Ein neues Feature in venabo.SERVICE ist der erweiterte Kunden Login. Bis jetzt konnte der Kunde mit einem Login seine Tickets anschauen, bearbeiten und anlegen. Die Erweiterung macht noch mehr möglich!
Mithilfe der Benutzerrechte und der “Intern” Kennzeichnung definieren Sie, welche Informationen dem Kunden zur Verfügung stehen. Neben den Tickets können Sie dem Kunden jetzt auch Leserechte für Wartungsverträge, Projekte und Leistungen geben. Bieten Sie Ihren Kunden dadurch mehr Transparenz und verbessern Sie Ihre Zusammenarbeit.