Die wichtigsten Neuerungen von venabo 5.15
Den Zeitplan für die Zustellung von Benachrichtigungen legen Sie in venabo über die allgemeine Verwaltung fest. Sie können den Benachrichtigungsrhythmus individuell und jederzeit anpassen und behalten so alle Benachrichtigungen im Griff.
Das hat den Vorteil, dass Benachrichtigungen sparsam eingesetzt und nicht im Überfluss versendet werden. Sie haben die Möglichkeit z.B. den Mitarbeitern des Supports nur wichtige Änderungen nach Zeitplan per Mail zu senden, wenn ein neues Ticket erstellt wird oder ein Ticket eskaliert. Des Weiteren wird die Zahl der E-Mails mit den gruppierten Benachrichtigungen deutlich reduziert.
Sie können die individuellen Einstellungen der Benachrichtigungen für folgende Typen einfügen:
Die API-Beschreibung zu allen Erweiterungen der venabo REST API ist verständlich und benutzbar über Swagger einzusehen.
Mehr zu den genauen Funktionen finden sich in der allgemeinen venabo Dokumentation.
Über den Single Sign-On mit Microsoft 365 für venabo können Sie sich direkt mit ihrem Windows Passwort anmelden.
Anstatt mit mehreren Konten arbeiten zu müssen, können Anwender nach der Anmeldung von Microsoft 365 mit allen verknüpften Cloud-Diensten arbeiten, ohne sich erneut authentifizieren zu müssen. Das ist für venabo Anwender bequemer und bietet gleichzeitig mehr Sicherheit. So muss sich niemand mehr verschiedene Varianten merken oder Kennwörter wiederholt eingeben.
Schnellere Anmeldung
Höhere Produktivität
Erweiterte Sicherheit
Wie der Single Sign-On eingerichtet wird, wird in der Dokumentation ausführlich erklärt.
Durch die Microsoft 365 Integration ist es möglich den Outlook Kalender mit venabo zu synchronisieren.
Neben dem standardmäßigen ICS Export ist die Microsoft Azure Synchronisation die perfekte Alternative für MS365 Nutzer. Mit der Integration ist es möglich alle venabo Termine über den persönlichen Outlook Kalender anzuzeigen und umgekehrt.
Mit der neuen Teams Integration in venabo, können Benachrichtigungen aus venabo per Teams verschickt werden.
Das ist sowohl als Nachricht in einem einzelnen Chat oder als Gruppennachricht für mehrere Mitarbeiter möglich. Die Teams Integration bietet eine gute Alternative zu den reinen E-Mail Benachrichtigungen.
Besonders die venabo Einsatzplanung profitiert von der Microsoft 365 Integration. Die Termine werden bidirektional angezeigt, also in beide Richtungen synchronisiert. Alle Outlook Termine können nun in der venabo Einsatzplanung angezeigt werden und umgekehrt.
Personalressourcen sind dadurch jederzeit effizient und bedarfsoptimiert einsetzbar. Welcher Techniker kann verplant werden oder wer hat noch Zeit für ein Projekt? Alles ganz einfach über die Einsatzplanung einsehbar und planbar.
Entweder werden Mitarbeitern nur Rechte zum Anzeigen zugewiesen oder komplette Bearbeitungsrechte. Dann kann ein angelegter Termin über Outlook verschoben werden, um automatisch mit der Einsatzplanung zu synchronisieren.
Nehmen Sie mit unserer erweiterten Funktion für Mehrfachänderungen in nur wenigen Augenblicken umfassende Veränderungen vor.
Im Prüfungscenter und der Stempelübersicht können jetzt mehrere Mitarbeiter ausgewählt und gleichzeitig bearbeitet werden. Mit dieser Funktion können Sie zum Beispiel für mehrere Mitarbeiter das Zeitmodell ändern und neu hinterlegen.
Mit der Kalenderansicht in der App ist es jedem venabo Nutzer nun ganz einfach und individuell möglich sehr komfortabel den Überblick zu behalten.
Alle Zeiten, Abwesenheiten und Anträge können mit einem Blick im eigenen Kalender geprüft werden. Der Kalender bietet eine visuelle Unterstützung und sorgt dafür, dass keine Termine vergessen werden.
Mit der App ist es möglich, die Zulagen für Aufträge zu erfassen. Des Weiteren können Fotos für die Hinterlegung der Quittungen gemacht werden.
In venabo können Zusatzfelder jetzt auch für Leistungen angelegt werden. Neben den System-Feldern, die von venabo standardmäßig vorgegeben sind, können Sie benutzerdefinierte Felder anlegen, die individuelle Informationen enthalten.
Damit ist es möglich, individuell für eine Leistung genau die Informationen zu erfassen und anzuzeigen, die relevant sind. Bei Anlage der Zusatzfelder wird direkt festgelegt, wo die Felder angezeigt werden. Die Darstellung der angelegten Zusatzfelder ist übersichtlich in einem neuen Tab möglich.
Mit venabo können ab der Version 5.15 beliebige Remote-Verbindungen über die REST-API integriert werden. Dadurch können Sie neben TeamViewer auch andere Tools zur Fernwartung mit venabo verwenden.
Über die Systemkonfiguration in venabo können Links in Vorgängen und Tickets aktiviert werden. Dadurch werden Links automatisch als Hyperlinks angezeigt.
