In den Standardeinstellungen gibt es drei Erfüllungsarten, diese sind „Arbeitsplatz“, „Fernwartung“ und „Vor Ort“. Unter Stammdaten/Erfüllungsarten können vorhandene Erfüllungsarten erfasst, geändert und gelöscht werden. Erfüllungsarten können nur gelöscht werden, sofern es keine erfassten Leistungen für diese Erfüllungsart existieren.

Bei der Anlage einer Erfüllungsart müssen folgende Daten angegeben werden:

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