Vorgänge und Kampagnen

Vorgänge dienen der Nachverfolgung von geschäftlichen Prozessen zwischen Lieferant-Kunden-Beziehungen.

Diese können mit allen einkommenden und ausgehenden Nachrichten und Kontakt- sowie Ablaufinformationen durch fortlaufende Eintragungen von Verläufen inhaltlich gefüllt werden.

Auch im Status „Erledigt“ ist eine Ergänzung möglich: Hier können bei erledigte Vorgänge um weitere Einträge ergänzt werden.

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Eine integrierte Kampagnenverwaltung erlaubt es Ihnen Marketingaktionen anzulegen, zu steuern und zielgerichtet durchzuführen.

Die Funktion finden Sie im Menü unter VorgängeKampagnen. Eine Kampagne dient u.a. zur gesammelten Verwaltung von vertrieblichen oder marketingtechnischen Vorgängen. Sie erhalten somit einen schnellen und einfachen Überblick über all Ihre Vorgänge betreffend ein Thema.

Eine Kampagne kann über mehrere Wege unkompliziert erstellt werden, eine Möglichkeit ist z. B. die Multi-Selekt-Funktion in dem Kontaktmanager. Das Selektieren mehrerer Adressen ist wie bei Windows beispielsweise über die Tastenkombination „STRG + Umschalt“ für eine Bereichs-Markierung sowie über „STRG + linke Maustaste“ für einzelne Adressen additiv möglich.

Einzelne Adressen können schnell und einfach von einer Kampagne entfernt aber auch nachträglich zu einer Kampagne hinzugefügt werden.