Passwort ändern

Jeder angemeldete Benutzer kann sein eigenes Passwort direkt in venabo ändern – ohne Eingriff durch einen Administrator.

So ändern Sie Ihr Passwort

Öffnen Sie das Menü oben rechts und wählen Sie die Option Passwort ändern.

Menü - Passwort ändern aufrufen
  1. Geben Sie im Feld Neues Passwort Ihr gewünschtes Passwort ein.
  2. Wiederholen Sie die Eingabe im Feld Passwort bestätigen.
  3. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu übernehmen.
Formular zum Ändern des Passworts

⚠️ Hinweis: Sind in Ihrem System Kennwortrichtlinien aktiviert, muss das neue Passwort diese Anforderungen erfüllen (z. B. Mindestlänge, Sonderzeichen). Ohne aktive Richtlinien können Sie das Passwort frei vergeben.

Berechtigung zur Passwortänderung verwalten

Administratoren können in der Benutzerverwaltung festlegen, ob ein Benutzer sein Passwort selbst ändern darf. Rufen Sie dazu den gewünschten Benutzer auf und passen Sie die entsprechende Berechtigung an.

Benutzerverwaltung - Berechtigung zur Passwortänderung

💡 Tipp: Die Berechtigung zur Passwortänderung lässt sich jederzeit in der Benutzerverwaltung aktivieren oder deaktivieren – auch nachträglich für bereits angelegte Benutzer.

Praxisbeispiel

Szenario: Eine Mitarbeiterin möchte ihr Passwort nach dem ersten Login in ein persönliches Passwort ändern. Im Unternehmen ist eine Kennwortrichtlinie aktiv, die mindestens 8 Zeichen und einen Großbuchstaben vorschreibt.

Schritt Aktion Ergebnis
1 Menü öffnen → Passwort ändern wählen Formular wird angezeigt
2 Neues Passwort eingeben: Sommer2024! Passwort erfüllt die Richtlinie (8+ Zeichen, Großbuchstabe)
3 Passwort im zweiten Feld wiederholen Eingaben stimmen überein
4 Speichern klicken Passwort wurde erfolgreich geändert

Häufige Fragen

Warum wird mein neues Passwort nicht akzeptiert?

In Ihrem System sind wahrscheinlich Kennwortrichtlinien aktiv. Das neue Passwort muss alle vorgegebenen Anforderungen erfüllen – zum Beispiel eine bestimmte Mindestlänge oder die Verwendung von Sonderzeichen. Wenden Sie sich im Zweifel an Ihren Administrator, um die geltenden Regeln zu erfragen.

Kann ich das Passwort eines anderen Benutzers ändern?

Nein – über diese Funktion ändert jeder Benutzer ausschließlich sein eigenes Passwort. Administratoren können Passwörter anderer Benutzer über die Benutzerverwaltung zurücksetzen.

Was passiert, wenn ich die Berechtigung zur Passwortänderung entziehe?

Der betroffene Benutzer sieht die Option Passwort ändern im Menü nicht mehr und kann sein Passwort nicht selbstständig ändern. Passwortänderungen müssen dann durch einen Administrator vorgenommen werden.

Muss ich das alte Passwort eingeben, um ein neues zu setzen?

Nein. venabo verlangt zur Passwortänderung lediglich die Eingabe des neuen Passworts sowie dessen Wiederholung zur Bestätigung. Das alte Passwort wird nicht abgefragt.