Mit der Schnittstelle zu N-Central übernimmt venabo Monitoring-Daten automatisiert in Ihr System – darunter Informationen zu Geräten, Events, Sensoren und Kunden. Die Synchronisation läuft regelmäßig über Cronjobs, sodass Ihre Daten stets aktuell sind.
Schritt 1: Benutzerzugang in N-Central einrichten
Damit venabo auf Ihre Monitoring-Daten zugreifen kann, benötigen Sie zunächst einen dedizierten Benutzer in Ihrer N-Central-Konsole.
- Melden Sie sich in Ihrer N-Central-Konsole an.
- Erstellen Sie einen neuen Benutzer oder wählen Sie einen bestehenden Benutzer aus.
- Stellen Sie sicher, dass der Benutzer die notwendigen Berechtigungen besitzt (siehe Hinweis unten).
- Notieren Sie die Zugangsdaten (Benutzername, Passwort, Server-URL) für den nächsten Schritt.
⚠️ Hinweis: Der Benutzer muss über ausreichende Berechtigungen verfügen, um Geräte-, Kunden- und Monitoring-Daten abrufen zu können.
Schritt 2: Zugangsdaten in venabo hinterlegen
Tragen Sie die N-Central-Zugangsdaten in venabo ein, um die Verbindung herzustellen:
- Öffnen Sie venabo und navigieren Sie zur Systemverwaltung.
- Wechseln Sie in den Reiter Monitoring.
- Wählen Sie N-Central als Monitoring-System aus.
- Tragen Sie Benutzername, Passwort und die URL Ihres N-Central-Servers in die entsprechenden Felder ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Schritt 3: Verbindung testen
Testen Sie nach dem Speichern die Verbindung zu N-Central:
- Klicken Sie in der Monitoring-Konfiguration auf Verbindung testen.
- venabo versucht nun, eine Verbindung herzustellen und erste Daten abzurufen.
- Bei einer erfolgreichen Verbindung erscheint eine Bestätigung – venabo kann ab sofort auf Ihre Monitoring-Daten zugreifen.
⚠️ Hinweis: Schlägt die Verbindung fehl, prüfen Sie die eingetragenen Zugangsdaten sowie die Erreichbarkeit Ihres N-Central-Servers (Firewall, VPN, URL).
Schritt 4: Cronjobs für den Datenabgleich aktivieren
Damit venabo die Monitoring-Daten regelmäßig synchronisiert, aktivieren Sie die zugehörigen Cronjobs:
- Navigieren Sie in venabo zu Verwaltung → Cronjobs.
- Aktivieren Sie alle relevanten Monitoring-Jobs (siehe Tabelle unten).
- Speichern Sie die Einstellungen.
| Cronjob | Funktion |
|---|---|
| Monitoring Geräte | Importiert alle erkannten Geräte aus N-Central |
| Monitoring Kunden | Importiert zugeordnete Kunden bzw. Organisationen |
| Monitoring Logs | Erfasst Ereignisse und Systemmeldungen aus N-Central |
| Monitoring Robot | Verarbeitet automatisierte Monitoring-Informationen |
| Monitoring Sensoren | Übernimmt Sensordaten aus dem Monitoring-System |
💡 Tipp: Je nach N-Central-Konfiguration werden Sensordaten nur bei Warnungen oder Fehlern übermittelt. Es ist daher normal, dass Sensordaten nicht dauerhaft angezeigt werden – das entspricht dem erwarteten Verhalten des Monitoring-Systems.
Praxisbeispiel
Szenario: Ein IT-Dienstleister betreut 15 Kunden über N-Central und möchte alle Monitoring-Daten automatisiert in venabo einlesen, um Tickets und Berichte direkt aus den Monitoring-Ereignissen zu erstellen.
| Schritt | Aktion | Ergebnis in venabo |
|---|---|---|
| 1 | N-Central-Benutzer „venabo-sync“ mit Leserechten angelegt | Zugang für API-Abruf bereit |
| 2 | Zugangsdaten in venabo unter Monitoring → N-Central eingetragen | Verbindung erfolgreich hergestellt |
| 3 | Alle 5 Cronjobs aktiviert | 15 Kunden, 230 Geräte und aktuelle Sensorwerte werden stündlich synchronisiert |
| Ergebnis | Monitoring-Ereignisse aus N-Central erscheinen automatisch in venabo – ohne manuellen Aufwand | |
Häufige Fragen
Warum werden keine Sensordaten in venabo angezeigt?
N-Central übermittelt Sensordaten standardmäßig nur bei Warnungen oder Fehlern. Wenn alle überwachten Systeme fehlerfrei laufen, werden keine Sensordaten gesendet. Das ist das erwartete Verhalten – kein Fehler in venabo.
Was passiert, wenn sich die Zugangsdaten in N-Central ändern?
Aktualisieren Sie die Zugangsdaten in venabo unter Systemverwaltung → Monitoring → N-Central. Bis zur Aktualisierung schlagen die Cronjobs fehl und die Synchronisation wird unterbrochen.
Kann ich die Cronjobs auch manuell ausführen?
Ja. Navigieren Sie in venabo zu Verwaltung → Cronjobs und starten Sie den gewünschten Job manuell. Das ist zum Beispiel sinnvoll, wenn Sie nach einer Konfigurationsänderung einen sofortigen Datenabgleich durchführen möchten.
Welche Berechtigungen benötigt der N-Central-Benutzer mindestens?
Der Benutzer benötigt Lesezugriff auf Geräte, Kunden/Organisationen, Sensordaten und Ereignis-Logs. Schreibberechtigungen sind für die Synchronisation nicht erforderlich.
Zusammenfassung
| Schritt | Aufgabe | Wo in venabo? |
|---|---|---|
| 1 | Benutzer in N-Central anlegen | N-Central-Konsole |
| 2 | Zugangsdaten hinterlegen | Systemverwaltung → Monitoring → N-Central |
| 3 | Verbindung testen | Systemverwaltung → Monitoring → N-Central |
| 4 | Cronjobs aktivieren | Verwaltung → Cronjobs |
| ✅ | Schnittstelle aktiv – Monitoring-Daten werden automatisch synchronisiert | |